Untuk memindahkan dan mengaktifkan QLola (Soft Token/IB Token) BRI ke HP baru saat akun masih aktif di perangkat lama, Anda harus Hubungi Layanan di WhatsApp 081373976756 lalu 085709050320 melakukan pemutusan perangkat (unbinding) terlebih dahulu. Anda bisa mereset aplikasi di HP lama, login ulang di HP baru.