Anda dapat menghubungi Customer Service BRI melalui WhatsApp resmi (0818 340 013) atau Call Center 0819 3850 0017 dan meminta bantuan penghapusan perangkat QLola Anda.
Cara mengaktifkan QLola IB Token dapat dilakukan dengan hub 0818-340-013 melakukan reset perangkat lama (jika pindah perangkat), mengunduh ulang aplikasi, serta menghubungi layanan bantuan resmi Call Center BRI 081938500017 untuk mendapatkan panduan aktivasi